PROTECTION DES DONNÉES
Lingerie Swiss Sàrl, Genève, le 22 avril 2024
Nous vous informons ci-dessous du traitement de vos données personnelles lors de l'utilisation du site Internet Câlin Doré conformément à la loi fédérale sur la protection des données (BDSG-nouveau) et au règlement européen sur la protection des données (RGPD). Les données personnelles sont toutes les données avec lesquelles le client peut être personnellement identifié.
Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de données personnelles et d'autres contenus confidentiels (par exemple commandes ou demandes auprès du responsable), ce site Web utilise SSL ou. Cryptage TLS.
Nom et coordonnées du responsable et du délégué à la protection des données :
Directeur général : Olivier Bernasconi
Adresse : 71, rue des Vollandes, 1207 Genève
T :
Email : Veuillez utiliser notre formulaire de contact
Coordonnées du délégué à la protection des données :
Courriel : info@calindore.com
Téléphone:
QUELLES DONNÉES SERONT UTILISÉES :
Des données d'utilisation
Lorsque vous accédez au site Internet de Câlin Doré , des « fichiers journaux du serveur » (données) sont transmis afin que le site Internet puisse s'afficher correctement. En revanche, Câlin Doré peut recevoir des données informatiques et d'accès provenant de services en ligne et mobiles d'autres sociétés, à condition qu'elles soient des réseaux sociaux ou partenaires publicitaires de Lingerie Swiss Sàrl ou qu'elles participent aux mêmes réseaux publicitaires en ligne. Ceux-ci ne sont enregistrés que temporairement. Les données suivantes sont collectées via le site Câlin Doré :
- Adresse IP utilisée (si nécessaire : sous forme anonymisée)
- Date et heure au moment de l'accès
- Quantité de données envoyées en octets
- Source/référence à partir de laquelle le client est arrivé sur la page
- Navigateur utilisé
- Système d'exploitation utilisé, informations sur le type d'appareil, paramètres de configuration (par exemple paramètres de langue) et informations sur la connexion Internet (par exemple nom du réseau mobile)
- Autres données d'identification (ID) telles que les identifiants de session, les identifiants de cookies, les identifiants de compte tiers (y compris lors de l'utilisation de plugins sociaux, de connexions sociales ou de paiement via PayPal) et d'autres technologies Internet courantes pour reconnaître le navigateur Web, l'appareil ou une application client spécifique. installation.
- Accédez aux données qui sont automatiquement transmises par les applications et les navigateurs Web à chaque accès en ligne aux serveurs Web et aux bases de données, aux informations standardisées sur le contenu demandé, telles que le nom et le type de fichier d'un fichier consulté. Outre d'autres informations sur l'accès au serveur (telles que la quantité de données transmises et les codes d'erreur), l'appareil (par exemple le type d'appareil, le système d'exploitation, les versions du logiciel, la page précédemment visitée et l'heure d'accès.)
Le traitement est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, pour sauvegarder les intérêts légitimes visant à garantir et à améliorer la stabilité et la fonctionnalité du site Internet. Les données ne seront ni transmises ni utilisées d'une autre manière. Lingerie Swiss Sàrl se réserve toutefois le droit de vérifier ultérieurement les fichiers journaux du serveur s'il existe des indices concrets d'une utilisation illégale.
Coordonnées/détails du profil, messages et commentaires
Les données de profil et de contact sont des informations personnelles et démographiques sur la personne (dites données de base) et les intérêts individuels que le client communique sur Câlin Doré lors de la création de son compte client, via le formulaire de contact en ligne, la fonction de commentaire en ligne, par téléphone ou par email. . Les données suivantes, entre autres, sont collectées :
Nom Prénom
Genre
adresse
date de naissance
Numéro de téléphone
Numéro de courrier électronique et de fax
Les données de profil peuvent également inclure d’autres informations personnelles et d’éventuels intérêts. Ceux-ci peuvent être collectés dans le cadre de l’inscription ou ajoutés ultérieurement.
La base juridique du traitement des données est l'intérêt légitime à répondre à la demande du client conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Si le client vous contacte dans le but de conclure un contrat, la base juridique supplémentaire pour le traitement est l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Les données du client seront supprimées après le traitement final de la demande, de la commande ou à la demande du client. C'est le cas s'il ressort des circonstances que la question en question a été définitivement clarifiée et s'il n'existe pas d'obligation légale de conservation contraire.
Lingerie Swiss Sàrl se réserve le droit de supprimer les commentaires s'ils sont critiqués par des tiers comme étant illicites.
Détails de la commande et livraison
Lors d’une commande sur Câlin Doré, les données de commande suivantes sont enregistrées :
- Numéro de client
- Numéro de commande
- Détails sur les produits achetés
- Informations sur le mode de paiement
- Adresses de livraison et de facturation
- Avis et communications liés aux achats (par exemple, avis d'annulation, plaintes ou communications au service client)
- Statut de livraison et de paiement.
- Données de traitement des commandes et de livraison
Pour traiter la commande , Câlin Doré travaille avec des partenaires commerciaux et des prestataires de services. Les informations de commande et les données personnelles collectées par Câlin Doré seront transmises au partenaire commercial responsable de l'exécution et de la livraison dans le cadre du traitement du contrat. Celui-ci transmet à son tour les informations nécessaires à la livraison à une entreprise de transport. Câlin Doré transmet les données de paiement à l'établissement de crédit mandaté dans le cadre du traitement des paiements, dans la mesure où cela est nécessaire au traitement des paiements. La base juridique pour la transmission des données mentionnées est l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD.
Si le client a expressément donné son consentement lors de la commande et que la livraison de la marchandise est effectuée par le prestataire de transport DHL (DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn), Câlin Doré fournira l'adresse e-mail du client conformément à l'article 6. Paragraphe 1 a du RGPD avant la livraison de la marchandise dans le but de convenir d'une date de livraison ou d'annoncer la livraison à son partenaire commercial et/ou DHL. Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet futur par Câlin Doré ou par le prestataire de transport DHL.
Données de paiement et de solvabilité
Les modes de paiement répertoriés ci-dessous sont proposés. Pour traiter les paiements et conclure le contrat de vente, des données de paiement sont collectées auprès du client, par exemple :
- adresses de facturation,
- modes de paiement préférés
- Identifiant Paypal
- Données de solvabilité provenant d'agences de crédit externes (par exemple SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden)
paiement par carte de crédit
Câlin Doré ne stocke aucune information de carte de crédit. Le traitement des paiements par carte de crédit relève exclusivement de la responsabilité technique et juridique du prestataire de services de paiement concerné. Les prestataires de services de paiement suivants sont utilisés par Câlin Doré pour le paiement par carte bancaire : Visa, Mastercard, American Express, Maestro.
Paiement via Paypal
Lors d'un paiement via PayPal, d'une carte de crédit via PayPal, d'un prélèvement via PayPal ou - si proposé - d'un "achat sur compte" ou d'un "paiement échelonné" via PayPal, Câlin Doré transmet les données de paiement à PayPal (Europe) Sarl et Cie, SCA, 22 - dans le cadre du traitement du paiement 24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après « PayPal »). La transmission a lieu conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit. b du RGPD et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire au traitement des paiements.
Politique de confidentialité de PayPal : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Paiements via Amazon Pay
Le paiement est traité via le prestataire de services de paiement Amazon Payments Europe sca, 38 avenue JF Kennedy, L-1855 Luxembourg, auquel Câlin Doré transmet les informations client fournies lors du processus de commande, ainsi que les informations relatives à la commande conformément à l'art. Par. 1 lit. b RGPD. Les données sont transmises exclusivement dans le but de traiter les paiements avec le prestataire de services de paiement Amazon. Politique de confidentialité d'Amazon Payments : https://pay.amazon.com/de/help/201751600
Paiement via Shopify Payments
Lors d'un paiement avec Shopify Payments (3rd Floor, Europa House, Harcourt Building, Harcourt Street, Dublin 2) , Câlin Doré fournit les informations techniques relatives à la commande du client fournies lors du processus de commande conformément aux prestataires de services Art Shopify : Stripe Payments Europe Ltd. , 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlande. Les données sont transmises exclusivement dans le but de traiter les paiements avec Stripe Payments Europe Ltd. et seulement dans la mesure où cela est nécessaire à cet effet. Politique de confidentialité de Shopify Payments : https://www.shopify.com/legal/privacy.
Informations sur la protection des données sur Stripe Payments Europe Ltd. : https://stripe.com/de/privacy
Paiement via Google Pay
Le paiement via « Google Pay » de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google ») s'effectue via l'application « Google Pay » sur l'appareil mobile du client. Le mode de paiement enregistré dans Google Pay (carte de crédit ou système de paiement tel que PayPal) sera facturé. Aux fins du traitement des paiements, les informations fournies lors du processus de commande seront transmises à Google. Si des données personnelles sont traitées lors des transferts décrits, le traitement a lieu exclusivement à des fins de traitement des paiements conformément à l'article 6, paragraphe 1 (. b) RGPD.
Conditions d'utilisation de Google Pay : https://payments.google.com/payments/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=googlepaytos&ldl=de
Protection des données Google : https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=de
Hébergement
Câlin Doré utilise le système de boutique du prestataire de services Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande (« Shopify ») dans le but d'héberger et d'afficher Câlin Doré . Toutes les données collectées sur Câlin Doré sont traitées sur les serveurs de Shopify. Dans le cadre des services susmentionnés de Shopify, les données peuvent également être traitées au nom de Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada, Shopify Data Processing (USA) Inc., Shopify Payments (USA) Inc ou Shopify. (États-Unis) Inc. Dans le cas où des données sont transférées à Shopify Inc. au Canada, le niveau approprié de protection des données est garanti par la décision d'adéquation de la Commission européenne. Shopify Data Processing (USA) Inc., Shopify Payments (USA) Inc. et Shopify (USA) Inc. aux États-Unis sont certifiés pour l'accord américano-européen de protection des données « Privacy Shield », qui garantit le respect du niveau de protection des données applicable. dans l'UE garanti.
Protection des données Shopify : https://www.shopify.de/legal/datenschutz
Biscuits
Câlin Doré utilise des cookies. Il s'agit de fichiers texte stockés sur l'appareil du client. Les cookies de session sont supprimés après la fin de la session du navigateur. Les cookies persistants restent sur l’appareil du client. Ils sont automatiquement supprimés après une durée déterminée, qui peut différer selon le cookie. La durée de stockage de chaque cookie peut être consultée dans l'aperçu « Paramètres des cookies » du navigateur Web. Les cookies persistants permettent de reconnaître le navigateur lors de votre prochaine visite.
Si des cookies sont définis, ils collectent et traitent certaines informations sur les utilisateurs telles que les données de navigateur et de localisation ainsi que les valeurs d'adresse IP sur une base individuelle. Dans certains cas, les cookies sont utilisés pour simplifier le processus de commande en stockant des paramètres (par exemple en mémorisant le contenu d'un panier virtuel pour une visite ultérieure du site Web). Si des données personnelles sont également traitées via des cookies individuels, le traitement a lieu conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit. f RGPD pour protéger l'intérêt légitime consistant à garantir la fonctionnalité du site Web et une conception conviviale et efficace de la visite de la page.
Le client peut modifier ses paramètres de cookies dans son navigateur en utilisant les liens suivants :
- Internet Explorer : https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
- Firefox : https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehne
- Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=fr
- Safari : https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/12.0/mac/10.14
- Opéra : https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/#cookies
Si les cookies ne sont pas acceptés, les fonctionnalités de Câlin Doré peuvent être restreintes.
Données pour la publicité directe - newsletter
A la demande du client , Câlin Doré envoie régulièrement des informations sur les offres via une newsletter email. La seule information obligatoire pour l'envoi de la newsletter est l'adresse email du client. La newsletter ne sera envoyée au client via la procédure de double opt-in que si le client consent expressément à recevoir des newsletters en cliquant sur un lien correspondant après avoir reçu un e-mail de confirmation.
En activant le lien de confirmation, le client donne son consentement à l'utilisation de ses données personnelles conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit. Lors de l'inscription à la newsletter, l'adresse IP saisie par le fournisseur d'accès Internet (FAI) ainsi que la date et l'heure de l'inscription sont enregistrées afin de pouvoir retracer ultérieurement une éventuelle utilisation abusive de l'adresse e-mail. Les données collectées lors de l'inscription à la newsletter seront utilisées exclusivement à des fins publicitaires via la newsletter. Le client peut se désinscrire de la newsletter à tout moment en utilisant le lien fourni dans la newsletter ou en envoyant un message correspondant à Privacy@calindore.com . Une fois votre désinscription effectuée, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de la liste de diffusion de la newsletter, sauf si le client a expressément consenti à une utilisation ultérieure de ses données ou si Câlin Doré se réserve le droit d'utiliser les données au-delà, comme expliqué ci-dessous.
Envoi de la newsletter via Mailchimp.com
La newsletter par courrier électronique est envoyée via le prestataire de services techniques Mailchimp, 760 Ralph McGill Blvd NE, Atlanta, GA 30312, USA, auquel sont transmises les données fournies lors de l'inscription à la newsletter. Ce transfert est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD et répond à l'intérêt légitime d'utiliser un système de newsletter publicitaire efficace, sûr et convivial. Les données saisies par le client pour recevoir la newsletter (par exemple l'adresse e-mail) sont stockées sur les serveurs de Mailchimp.
Mailchimp utilise ces informations pour envoyer et évaluer statistiquement les newsletters pour le compte de Câlin Doré . Pour l'évaluation, les e-mails envoyés contiennent ce que l'on appelle des balises Web ou des pixels de suivi, qui représentent des fichiers d'images à un seul pixel stockés sur Câlin Doré . Cela permet de déterminer si un message de newsletter a été ouvert et quels liens ont été cliqués. À l'aide de ce que l'on appelle le suivi des conversions, il est également possible d'analyser si, par exemple, un produit a été acheté sur le site Web. Des informations techniques sont également enregistrées, telles que l'heure d'accès, l'adresse IP, le type de navigateur et le système d'exploitation. Les données sont collectées uniquement de manière pseudonyme et ne sont pas liées aux données personnelles du client. Ils sont utilisés pour l'analyse statistique des campagnes de newsletter.
Protection des données de l'expéditeur : https://mailchimp.com/about/security/
Publicité par courrier
Sur la base de l'intérêt légitime de la publicité directe personnalisée, Câlin Doré se réserve le droit de conserver les coordonnées mentionnées au point 2 conformément à l'Art d'utilisation. Le client peut à tout moment s'opposer au stockage et à l'utilisation de ses données à cette fin en envoyant un message correspondant à Privacy@calindore.com .
Google Analytics
Ce site Web utilise Google Analytics, un service d'analyse Web fourni par Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis). L'utilisation est basée sur l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD. Google Analytics utilise des cookies qui sont stockés sur l'ordinateur du client et permettent d'analyser l'utilisation de Câlin Doré par le client. Les informations suivantes sont générées : type/version du navigateur, système d'exploitation utilisé, URL de référence, adresse IP, heure de la requête du serveur. Les informations sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. L'adresse IP masquée transmise par le navigateur du client dans le cadre de Google Analytics n'est pas fusionnée avec d'autres données de Google. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie.
Au nom de Lingerie Swiss Sàrl, Google utilisera ces informations pour évaluer l'utilisation du site Web, pour compiler des rapports sur l'activité du site Web et pour fournir à l'exploitant du site Web d'autres services liés à l'activité du site Web et à l'utilisation d'Internet. Le client peut empêcher l'enregistrement de cookies en configurant son logiciel de navigation en conséquence, mais cela peut restreindre partiellement les fonctions du site Internet.
En installant un plugin, le client peut empêcher la collecte, la transmission à Google et le traitement des données par Google. Le lien suivant peut être utilisé pour installer le plugin : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Câlin Doré utilise également Google Analytics pour évaluer les données des cookies double-clic et AdWords à des fins statistiques. Si le client ne le souhaite pas, il peut le désactiver via les paramètres de publicité : https://adssettings.google.com/authenticate.
Protection des données Google Analytics : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de
Google Ads – Suivi des conversions
Câlin Doré utilise Google Ads et, dans le cadre de Google Ads, le suivi des conversions de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande.
Dès qu'un utilisateur clique sur une annonce Ads placée par Google, un cookie est défini pour le suivi des conversions. Il perd généralement sa validité après 30 jours et n’est pas utilisé pour une identification personnelle. Si un client ne souhaite pas participer au suivi, il peut désactiver le cookie de suivi des conversions de Google via son navigateur Internet à l'aide du mot-clé « Paramètres utilisateur ». Câlin Doré utilise Google Ads sur la base de son intérêt légitime à la publicité ciblée conformément à l'article 6 (1) (f) du RGPD. Lors de l'utilisation de Google Ads, des données personnelles peuvent également être transmises aux serveurs de Google LLC. venir aux USA.
Dans le cas où des données personnelles sont transmises à Google LLC. basé aux États-Unis, Google LLC. certifié pour l'accord américano-européen sur la protection des données « Privacy Shield », qui garantit le respect du niveau de protection des données applicable dans l'UE. Voir : https://www.privacyshield.gov/list
Politique de confidentialité de Google : https://www.google.de/policies/privacy/
Les cookies pour les préférences publicitaires peuvent être désactivés définitivement en les empêchant via un paramètre dans le logiciel de navigation ou en installant le plug-in du navigateur disponible sur le lien suivant : https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl= de
Certaines fonctions du site Internet peuvent ne pas être utilisées ou ne peuvent être utilisées que de manière limitée si les cookies sont désactivés. Dans la mesure où la loi l'exige, Câlin Doré a obtenu son consentement pour traiter les données du client conformément à l'article 6 (1) (a) du RGPD. Le client peut révoquer son consentement à tout moment avec effet futur en envoyant un e-mail à Privacy@calindore.com .
Remarketing / Reciblage
Remarketing Google
Câlin Doré utilise Google Remarketing pour montrer aux visiteurs de Câlin Doré des publicités ciblées sur Internet sur les sites du Google Partner Network, même s'ils ne sont plus sur le site Câlin Doré . Câlin Doré utilise la technologie de remarketing de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. La publicité est affichée grâce à l'utilisation de cookies. Les informations déterminées par les cookies sont traitées sur la base de l'intérêt légitime à une commercialisation optimale de Câlin Doré conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit.
L'utilisation de cookies par Google peut être désactivée en visitant le lien suivant : https://www.google.de/settings/ads/onweb
Annonces Bing
Câlin Doré utilise la technologie de suivi des conversions Bing Ads de Microsoft, Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA. Lorsque vous visitez Câlin Doré via une publicité Microsoft Bing, Microsoft Bing Ads stocke un cookie sur l'ordinateur du visiteur. Le cookie perd sa validité après 180 jours et n'est pas utilisé pour l'identification personnelle. Si l'utilisateur visite certaines pages de Câlin Doré et que le cookie n'a pas encore expiré, Microsoft et Lingerie Swiss Sàrl peuvent reconnaître que l'utilisateur a été redirigé vers la page de conversion de Câlin Doré via l'annonce Bing. Si des données personnelles sont traitées, cela se fait conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, en raison de l'intérêt légitime d'un marketing efficace. Il s’agit d’informations statistiques qui ne permettent pas d’identifier personnellement l’utilisateur.
Microsoft Corporation, dont le siège est aux États-Unis, est certifiée pour l'accord américano-européen de protection des données « Privacy Shield », qui garantit le respect du niveau de protection des données en vigueur dans l'UE.
Le cookie de suivi des conversions Bing Ads peut être désactivé via le navigateur Internet dans les paramètres utilisateur.
Règlement sur la protection des données Microsoft Bing Ads : https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement
Dans la mesure où la loi l'exige, Câlin Doré a obtenu le consentement du client pour le traitement des données décrites ci-dessus conformément à l'article 6 (1) (a) du RGPD. Pour révoquer le consentement, un e-mail peut être envoyé à Privacy@calindore.com .
Données des réseaux sociaux – « Social Plugins »
Câlin Doré utilise les plugins sociaux de YouTube, Facebook, Twitter et Pinterest. Grâce à ces plugins, les clients peuvent, entre autres, partager du contenu ou recommander des produits. Les plugins peuvent être activés et désactivés par le client sur Câlin Doré en cliquant sur le bouton « Social Media » Si cette fonction est activée, le réseau social peut établir une connexion directe avec le navigateur dès l'accès à une page de Câlin Doré . Le contenu du plugin est transmis directement du réseau social au navigateur et intégré au site Internet par celui-ci. Si le client interagit avec le plugin, par exemple fait un commentaire, les informations correspondantes sont transmises directement du navigateur au réseau social. réseau et y sont stockés.
Même si le client n'est pas connecté aux réseaux sociaux, les sites Web dotés de plugins sociaux actifs peuvent envoyer des données aux réseaux. Ce paramètre peut être désactivé dans le navigateur sous Paramètres, fonction « Bloquer les cookies tiers ». La désactivation des cookies peut limiter la fonctionnalité du site Web.
Les plugins sociaux des fournisseurs suivants sont utilisés :
YOUTUBE pour l'intégration de vidéos de produits et d'informations
YouTube LLC, 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, États-Unis – représenté par Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.
Les vidéos sont intégrées au mode de protection étendue des données. Le simple fait de visiter une page sur laquelle une vidéo est intégrée ne déclenche pas le stockage des données par YouTube. Lorsque vous cliquez et regardez la vidéo, l'adresse IP est transmise à YouTube. Ce n'est que et exclusivement si le client est également connecté à YouTube que ces informations y seront attribuées à son compte utilisateur.
Protection des données YouTube : www.google.de/intl/de/policies/privacy/
FACEBOOK ET INSTAGRAM
Câlin Doré utilise des plugins et des pixels de conversion du réseau social facebook.com & Instagram.com, Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA. Instagram, 1 Hacker Way, Menlo Park, Californie, États-Unis.
Protection des données Facebook : https://www.facebook.com/policy.php
Protection des données Instagram : https://help.instagram.com/519522125107875
Avec Conversion Pixel, Facebook peut déterminer le succès d'une publicité en fonction du comportement des utilisateurs sur Câlin Doré . Pour Câlin Doré , les données collectées sont anonymes et ne peuvent être attribuées à une personne précise. Facebook peut stocker les données et établir une connexion avec les profils d'utilisateurs respectifs afin de les utiliser à des fins publicitaires propres et pour celles de partenaires. A cet effet, des cookies peuvent être stockés sur les ordinateurs des utilisateurs. Le client donne le consentement suivant à la procédure décrite ci-dessus :
Explication:
"Je suis au courant de l'utilisation du Conversion Pixel de Facebook." Si vous avez moins de 13 ans, veuillez demander l'autorisation à votre tuteur légal. Je peux à tout moment m'opposer à cette utilisation avec effet pour l'avenir en désactivant les cookies dans les paramètres de mon navigateur.
TWITTER
Câlin Doré utilise des plugins du réseau social Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA.
Protection des données Twitter : https://twitter.com/de/privacy
PINTEREST
Câlin Doré utilise des plugins du réseau social Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, USA.
Protection des données Pinterest : https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy
Questions juridiques et réclamations
Câlin Doré se réserve le droit de faire appel à des sociétés externes et à des cabinets d'avocats pour régler les réclamations (dommages de transport) et les questions juridiques. Dans ce contexte, l'échange de données pour traiter le dossier concerné a lieu conformément aux dispositions légales applicables.
Droits des personnes concernées
Les clients disposent des droits suivants concernant leurs données chez Câlin Doré :
Objection à la publicité
Le client peut à tout moment s'opposer à l'utilisation de ses données à des fins publicitaires en envoyant un email à Privacy@calindore.com sans encourir d'autres frais que les frais de transmission selon les tarifs de base.
Révocation du consentement
Le client peut à tout moment révoquer son consentement au traitement des données personnelles avec effet futur. Cela peut signifier que lorsque vous effectuez un autre achat, des données personnelles doivent être à nouveau collectées afin de rendre l'achat possible.
La loi applicable en matière de protection des données accorde au client les droits suivants (droits d'information et d'intervention) envers le responsable du traitement de ses données personnelles :
Droit à l'information conformément à l'article 15 du RGPD
Droit de rectification/correction conformément à l’article 16 du RGPD. Le Client peut accéder, consulter et modifier ses données personnelles en se connectant à son compte Câlin Doré .
Suppression ou limitation du traitement conformément à l'article 17 du RGPD. Les clients ont le droit de demander la suppression de leurs données personnelles si les exigences de l'article 17, paragraphe 1, du RGPD sont remplies. Toutefois, ce droit ne s'applique pas notamment si le traitement est nécessaire à l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information, au respect d'une obligation légale, pour des raisons d'intérêt public ou pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice.
Opposition au traitement conformément à l'article 7, paragraphe 3, du RGPD.
Portabilité des données conformément à l'article 20 du RGPD
Droit de porter plainte auprès des autorités de contrôle conformément à l'article 77 du RGPD.
Droit d'opposition
Le client a le droit de s'opposer à tout moment au traitement de ses données personnelles. En cas d'opposition, Câlin Doré ne traitera plus les données personnelles à moins qu'il n'existe des raisons légitimes et impérieuses pour le traitement, que les intérêts, droits et libertés du client ne les prédominent, ou que le traitement ne serve à faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice. . Cela s'applique également au profilage basé sur ces dispositions. Le droit légal à l'information, à la rectification ou à la suppression des données personnelles reste inchangé. Les clients peuvent demander à consulter leurs données personnelles et à connaître les frais applicables conformément à la loi applicable en contactant Privacy@calindore.com . Lorsqu'elle fait valoir son droit légal d'accès, de rectification ou de suppression des données personnelles, Câlin Doré peut, dans certaines circonstances et conformément à la loi applicable, refuser de fournir ces informations ou refuser de corriger ou de supprimer les données personnelles.
Durée de conservation des données personnelles
La durée de conservation des données personnelles est déterminée sur la base de la base juridique respective, de la finalité du traitement et, le cas échéant, également sur la base de la durée de conservation légale respective. Lors du traitement de données personnelles pour lesquelles la personne concernée a expressément consenti, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, ces données seront conservées jusqu'à ce que la personne concernée révoque son consentement.
S'il existe des délais de conservation légaux pour les données traitées dans le cadre d'obligations légales ou transactionnelles sur la base de l'art. 6, paragraphe 1, lit. et/ou, Câlin Doré n'a aucun intérêt légitime à un stockage ultérieur.
Lors du traitement des données personnelles sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, ces données seront conservées jusqu'à ce que la personne concernée exerce son droit d' opposition conformément à l'article 21, paragraphe 1, lit. intérêts, droits et libertés de la personne concernée, ou le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux.
Lors du traitement de données personnelles à des fins de publicité directe sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, ces données seront conservées jusqu'à ce que la personne concernée exerce son droit d'opposition conformément à l'article 21, paragraphe 2 du RGPD. .
Sauf indication contraire dans l'explication donnée ici concernant d'autres situations de traitement spécifiques, les données personnelles stockées seront supprimées lorsqu'elles ne seront plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou autrement traitées.
Mise à jour
Câlin Doré se réserve le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité conformément aux éventuelles modifications légales.
Genève, le 22 avril 2024